Regras e suporte

O que pode e o que não pode ser anunciado


Para manter a GGMAX organizada, segura e confiável para compradores e vendedores, alguns produtos e serviços não podem ser anunciados na plataforma. Essas restrições ajudam a evitar golpes, produtos de procedência duvidosa, violações de direitos e situações que possam prejudicar outros usuários.

Antes de publicar um anúncio, é importante conferir os Termos de Uso da GGMAX e verificar se o produto está de acordo com as regras da plataforma.

Contas roubadas ou sem acesso completo

Não é permitido anunciar contas roubadas, obtidas de forma ilícita ou contas NFA (Non Full Access). Também não são permitidas contas inativas.

O vendedor precisa ter legitimidade sobre o produto anunciado e oferecer uma conta que possa ser utilizada adequadamente pelo comprador.

Produtos sem suporte

Produtos ou serviços que não ofereçam condições mínimas de suporte, apresentem riscos elevados ou possam deixar o comprador sem assistência também podem ser recusados.

A análise pode considerar não apenas o produto em si, mas também a forma como ele será entregue e o suporte oferecido após a venda.

Principais produtos proibidos

Entre os conteúdos que não podem ser anunciados estão:

  • Contas NFA (Non Full Access) ou Inativas.
  • IPTV e Painéis.
  • Produtos piratas.
  • Revenda Cursos, Ebooks e semelhantes sem autorização ou não serem postadas pelo próprio autor.
  • Revenda de Cursos Online, Acesso de Plataformas de Concursos e semelhantes sem autorização ou não serem postadas pelo próprio autor.
  • Hack, Cheats, Aimbots, Bots, Scripts e semelhantes.
  • "Métodos", Apostas e Robôs.
  • Produtos e Serviços duvidosos e maliciosos.
  • Produtos e Serviços ilegais, telas fakes, CC, mix, tokens.
  • Conteúdo Adulto +18.
  • Produtos Físicos.
  • Produtos relacionados à marca Globo e parceiros (Globo, Globoplay, Telecine, Discovery, Premiere, Combate, Claro TV, VIVO TV, Sky, Canais Abertos, Megapix).
  • Produtos relacionados à marca Ifood e parceiros sem autorização de venda e/ou revenda.
  • Produtos relacionados à marca DAZN e parceiros sem autorização de venda e/ou revenda.
  • Produtos relacionados à marca HBO e parceiros sem autorização de venda e/ou revenda.
  • Produtos relacionados à marca DISNEY e parceiros sem autorização de venda e/ou revenda.
  • Produtos relacionados à marca Spotify e parceiros sem autorização de venda e/ou revenda.
  • Capa Optfine (Minecraft).
  • Robux Gamepass (Roblox).
  • Contas Discord.
  • Ou qualquer outro produto/serviço que nossa equipe considere que possa ser prejudicial aos compradores e/ou que prejudique terceiros.

A lista não é limitada a esses produtos

É importante entender que a lista acima não representa necessariamente tudo o que pode ser recusado pela GGMAX.

Durante a análise, a equipe de suporte e moderação pode avaliar o anúncio de acordo com suas características, riscos e possíveis impactos para compradores, vendedores ou terceiros. Por isso, um produto pode ser recusado mesmo que não se encaixe diretamente em uma das categorias citadas acima.

Isso pode acontecer quando a equipe entende que o anúncio apresenta algum risco, possui características incompatíveis com a plataforma ou pode prejudicar a segurança e a qualidade do marketplace.

Ou seja: não estar explicitamente na lista não significa que o anúncio será automaticamente aprovado.

Confira as regras antes de anunciar

Antes de publicar um produto, recomendamos consultar os Termos de Uso da GGMAX e a Central de Ajuda para entender melhor as regras aplicáveis.

Em caso de dúvida, é sempre melhor verificar antes de anunciar do que descobrir depois que o produto não pode ser comercializado.

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