Perguntas Frequentes

Abaixo respondemos algumas perguntas que nossos clientes possuem frequentemente. Caso sua dúvida não seja solucionada em um dos tópicos abaixo, não hesite em nos perguntar diretamente através de um dos nossos meio de suporte listados na Central de Ajuda.

GGMAX

GG Points

Pagamento

Perguntas Frequentes

GGMAX

GG Points

Pagamento

Comprador

Vendedor

Retiradas

Reembolso

Outros

Perguntas Frequentes

GGMAX

Resumidamente, como funciona a GGMAX?

A GGMAX é proprietária dos anúncios?

GG Points

O que são os GG Points?

Como faço para ver quanto custa um produto/serviço em GG Points?

Tenho pontos suficientes para trocar por um produto/serviço, como posso utilizar meus GG Points?

Como posso ganhar mais GG Points?

Pagamento

O pagamento é seguro?

Como comprar um produto/serviço?

Quais são as formas de pagamento?

Quanto tempo demora para meu Boleto Bancário ser aprovado?

Qual é o prazo para a aprovação de pagamentos?

Já paguei, o que eu faço agora?

O pagamento é feito direto para o vendedor?

Comprador

Como recebei meu produto/serviço?

O que acontece se eu não receber o produto?

O produto/serviço está em desacordo com o anúncio, e agora?

Meu vendedor está querendo vender por fora da plataforma, e agora?

Vendedor

Como anunciar o meu produto/serviço?

Quanto tempo leva para que meu anúncio seja aprovado?

Como eu vou fazer para entregar o produto/serviço ao comprador?

Quais são as taxas cobradas pela GGMAX?

Como vou receber o meu dinheiro?

Quanto tempo leva para eu receber o dinheiro?

Meu comprador está querendo comprar por fora da plataforma, e agora?

Retiradas

Quais métodos em que posso solicitar uma retirada?

Qual prazo para ser efetuada as solicitações de retiradas?

Reembolso

Quando posso pedir um reembolso de uma compra na plataforma?

Minha compra já foi entregue, posso pedir o reembolso?

Qual o prazo para o reembolso ser feito?

Outros

Fui banido da Plataforma, e agora?

Tenho uma proposta para parcerias, como posso entrar em contato?