A Autenticação de Dois Fatores (2FA) é um método de segurança adicional que pode ser ativado na GGMAX para deixar sua conta ainda mais protegida.
Com o 2FA ativado, não basta apenas informar sua senha para acessar a conta. Será necessário passar por uma segunda etapa de autenticação, adicionando uma camada extra de proteção contra acessos indevidos.
Por que usar o 2FA?
Mesmo que alguém descubra sua senha, o acesso à conta continuará protegido pela segunda etapa de verificação. Por isso, recomendamos manter o recurso ativado, principalmente em contas que realizam compras, vendas ou possuem saldo dentro da plataforma.
O 2FA ajuda a reduzir os riscos de roubo de conta, acessos não autorizados e utilização indevida do seu perfil.
COMO CONFIGURAR?
Para ativar a autenticação em dois fatores, acesse a seção Configuração >> Segurança e clique no botão “Ativar”.
Durante a configuração, será necessário concluir as etapas de autenticação indicadas pela plataforma. Depois de inserir o código de 6 números, clique em Continuar para ter o recurso de segurança ativo em sua conta.
Perdi o acesso ao meu 2FA. E agora?
Caso você perca o acesso ao método utilizado para autenticar sua conta, você está autorizado a criar uma conta secundária na GGMAX para solicitar que haja a remoção do 2FA na conta principal.
Nesse cenário, procure o suporte da GGMAX através da Central de Ajuda >> Ticket e explique o que aconteceu. A equipe poderá solicitar informações para confirmar sua identidade e verificar a titularidade da conta antes de orientar sobre a recuperação do acesso.