Depois de realizar suas vendas e aguardar o prazo de liberação do saldo, você poderá retirar o dinheiro da sua conta GGMAX. O processo é simples e pode ser feito diretamente pela plataforma, desde que sua conta esteja devidamente verificada.
Quando posso retirar meu saldo?
O valor de uma venda só poderá ser retirado depois que o prazo de liberação daquela transação terminar. Esse período varia de acordo com a categoria do produto e existe como uma medida de segurança para que a entrega seja concluída e eventuais problemas possam ser analisados.
Você pode conferir a data de liberação clicando em Sua Conta >> Transações >> Créditos.
Preciso verificar minha conta?
Sim. A conta precisa estar 100% verificada para realizar retiradas.
Como o processo envolve movimentação financeira, a GGMAX exige a confirmação dos dados e documentos do usuário antes de permitir o saque. A verificação também ajuda a aumentar a segurança da plataforma e responsabilizar os usuários em situações de fraude ou uso indevido.
Por isso, se você pretende vender na plataforma, é recomendado realizar a verificação antes de precisar retirar seu primeiro saldo.
Como recebo o dinheiro?
As retiradas são realizadas por meio de chave PIX ou outros dados bancários. No momento da solicitação, você poderá selecionar a opção disponível para receber o valor.
Antes de confirmar, confira atentamente os dados para evitar problemas durante o processamento.
Quais são os tipos de retirada?
Atualmente, a GGMAX disponibiliza duas modalidades:
RETIRADA NORMAL
É a opção gratuita e possui prazo de processamento de até 2 dias úteis.
É indicada para quem não tem pressa para receber o dinheiro e prefere realizar a retirada sem pagar uma tarifa adicional.
Além disso, você pode fazer diariamente até 2 saques nessa modalidade, desde que juntos não ultrapassem o valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais).
RETIRADA TURBO
Para quem precisa do dinheiro com mais rapidez, existe a Retirada TURBO.
- Custo: R$ 3,50;
- Processamento: imediato.
Assim, o vendedor pode escolher entre aguardar o processamento normal gratuitamente ou pagar a tarifa da TURBO para ter uma retirada imediata.
Nessa modalidade, você sacar até R$ 1000,00 (mil reais) por vez, com o limite máximo diário sendo R$ 5000,00 (cinco mil reais).
Onde solicitar uma retirada?
Depois que o saldo estiver liberado, você poderá acessar a opção “Minhas Retiradas” e, em seguida, “Sacar”.
A partir daí, basta seguir as instruções apresentadas pela GGMAX para informar os dados necessários e concluir a solicitação.
Posso fazer retirada para conta de terceiros?
Não. A GGMAX não permite que as retiradas sejam realizadas para contas bancárias, chaves PIX ou CNPJ de terceiros.
O valor da retirada deve ser enviado para uma conta bancária, CNPJ ou chave PIX de titularidade do próprio usuário da conta GGMAX, utilizando os mesmos dados de titularidade informados e verificados na plataforma.
Essa medida tem como objetivo aumentar a segurança da plataforma, reduzindo os riscos de fraudes, saques indevidos e movimentações financeiras não autorizadas.
A regra está prevista nos Termos de Uso, na seção 5. SALDO E RETIRADAS MONETÁRIAS >> 5.1 Requisitos para retirada.
E se minha conta estiver bloqueada?
Em algumas situações, a GGMAX pode aplicar a penalidade de bloqueio de saque à conta. Nesse caso, o usuário continua tendo acesso à plataforma, podendo utilizar normalmente outras funcionalidades que não estejam bloqueadas, mas fica temporariamente impedido de retirar valores do seu saldo.
Essa medida pode ser aplicada quando a plataforma identifica alguma situação que precisa ser analisada, como irregularidades em vendas, mediações, questões relacionadas à segurança da conta ou possíveis riscos envolvendo os valores disponíveis.
Os Termos de Uso também estabelecem que contas com mediações em aberto podem ficar impedidas de realizar retiradas até que essas situações sejam resolvidas.
O bloqueio de saque não significa necessariamente que o saldo foi perdido. Após a análise e a regularização da situação, a restrição poderá ser removida e o usuário poderá voltar a realizar retiradas, conforme as condições aplicáveis ao caso.