Nem sempre o vendedor consegue manter a GGMAX aberta durante todo o dia. E, quando uma nova venda, pergunta ou intervenção acontece, perder uma notificação pode acabar atrasando o atendimento.
Para facilitar esse acompanhamento, a GGMAX permite realizar integrações com o Discord por meio de Webhooks. Dessa forma, determinadas notificações podem ser enviadas diretamente para um canal do seu servidor, permitindo que você acompanhe o que está acontecendo mesmo sem estar com o site aberto.
Quais notificações posso receber?
Atualmente, existem três tipos de notificações que podem ser configuradas:
- Vendas: avisa quando uma nova venda acontecer;
- Perguntas: informa quando alguém fizer uma pergunta em um anúncio;
- Intervenções: notifica quando houver uma intervenção relacionada aos seus pedidos.
Cada tipo pode utilizar um Webhook diferente, permitindo, por exemplo, criar canais separados para organizar melhor as notificações.
Como criar um Webhook no Discord?
Antes de configurar a integração na GGMAX, você precisa criar um Webhook no canal do Discord onde deseja receber as notificações.
No seu servidor, siga este caminho:
1. Crie ou escolha um canal de texto onde as notificações deverão aparecer.
2. Clique com o botão direito sobre o canal e selecione “Editar canal”.
3. Acesse a opção “Integrações”.
4. Clique em “Criar Webhook”.
5. Defina um nome e uma foto para o Webhook. Você pode personalizá-lo para facilitar a identificação das mensagens enviadas pela GGMAX.
6. Clique em “Salvar alterações”.
Copiando a URL do Webhook
Depois de criar o Webhook, o Discord disponibilizará a opção “Copiar URL do Webhook”.
Clique nela para copiar o endereço
Agora, volte ao painel de integrações da GGMAX e localize o campo correspondente ao tipo de notificação que deseja receber.
Por exemplo, se o Webhook criado será utilizado para receber perguntas, cole a URL no campo correspondente.
Da mesma forma:
- Webhook de vendas → campo de URL de Vendas;
- Webhook de perguntas → campo de URL de Perguntas;
- Webhook de intervenções → campo de URL de Intervenções.
Você pode utilizar o mesmo canal para diferentes notificações ou criar canais separados para cada tipo, dependendo de como prefere organizar seu servidor.
Finalizando a configuração
Depois de inserir as URLs dos Webhooks desejados, basta clicar em “Salvar” no painel da GGMAX.
A partir daí, as notificações configuradas passarão a ser enviadas para os respectivos canais do seu Discord.