Nem sempre o vendedor consegue ficar disponível para atender pedidos, responder perguntas ou realizar entregas. Para esses momentos, a GGMAX possui o Modo Férias, uma ferramenta que permite pausar temporariamente a sua loja sem precisar desativar anúncio por anúncio.
Ao ativar o recurso, os anúncios ativos ficam pausados e deixam de aparecer nas buscas durante o período em que a loja estiver indisponível.
Quando o vendedor decidir retornar, basta desativar o Modo Férias. Os anúncios que estavam ativos antes da pausa voltarão automaticamente, evitando o trabalho de precisar reativá-los individualmente.
Como ativar o Modo Férias?
Para ativar a função, acesse:
Sua conta → Vendas → Meus anúncios → Configurações → Ativar modo férias
Depois de ativado, a própria plataforma indicará que a loja está pausada e os anúncios deixarão de ser exibidos nas buscas, permitindo com que você desfrute de uma pausa sem se preocupar com novas vendas.
⚠️ IMPORTANTE ⚠️
A ativação do Modo Férias não isenta o vendedor de prestar suporte aos compradores de vendas realizadas anteriormente.
Ou seja, mesmo com a loja pausada, o vendedor continua responsável por atender e acompanhar pedidos antigos, incluindo eventuais dúvidas, problemas ou intervenções relacionadas a vendas já realizadas.
Indicativo no perfil do vendedor
Durante o período em que o Modo Férias estiver ativo, o perfil do vendedor também recebe um indicativo visual.
Isso facilita a compreensão dos compradores, deixando claro que a loja está temporariamente pausada e que os anúncios não estão disponíveis naquele momento.
🔹OBS: O indicador aparece apenas na V3 da plataforma. Não há indicativo na versão clássica.
Aproveite para ativar as notificações de estoque
Além disso, nesse mesmo lugar, a GGMAX oferece o recurso de Notificações de Estoque, que ajuda o vendedor a acompanhar seus anúncios e evitar que produtos fiquem disponíveis sem estoque.
Ao ativar a função, você pode escolher quando deseja ser avisado e onde receber essas notificações.
QUANDO RECEBER OS AVISOS?
Existem duas opções:
- Quando o estoque esgotar: você será avisado quando o estoque chegar a zero. Nesse momento, o anúncio é desativado e sai do ar, permitindo que você saiba que precisa repor o produto.
- Quando o estoque ficar baixo: o sistema envia um aviso quando o estoque atingir o limite definido, dando tempo para você realizar a reposição antes que o produto acabe.
DEFINIR LIMITES
Você pode escolher entre duas formas de configurar o limite de estoque baixo:
- Um limite para todos: utiliza o mesmo limite de estoque para todos os seus anúncios.
- Definir por anúncio: permite escolher um limite diferente para cada anúncio, dando mais flexibilidade para quem trabalha com produtos de quantidades variadas.
Caso escolha definir individualmente, o limite pode ser configurado diretamente em Meus anúncios → menu (⋮) do anúncio → Notificações.
RECEBA NOTIFICAÇÕES
Também é possível escolher onde deseja receber os avisos:
- E-mail: as notificações serão enviadas para o e-mail cadastrado na sua conta.
- Discord: você receberá uma mensagem direta do bot da GGMAX no Discord.
Recomendamos que deixe essa função ativa em sua loja para que o sistema gerencie quando o seu anúncio deverá ser desativado.